Algemene vragen

De collecties gaan van newborn tem 14 jaar. Al verschilt dit van merk tot merk. Sommige merken hebben hun volledige gamma in alle maten. Anderen werken dan met een beperkter aantal maten.
Wel, eerst en vooral kies ik collecties en merken die zoveel mogelijk met duurzame en biologische stoffen werken. Deze zijn veel minder belastend voor onze geliefde aardbol. Maar het gaat verder dan enkel de stoffen. Zo kijk ik ook naar het beleid van de merken en leveranciers. Zo wordt er bijvoorbeeld bij Alba een damescollectie ontworpen uit reststoffen van de kidscollectie. Zo verminderen ze hun resten stof én maken ze bovendien hele leuke damesstukken.
Behandel de aangekochte stuks met liefde. Dat wil zeggen: op 30 graden wassen en goed kijken naar het etiketje. Sommige stuks waar wol of linnen inzitten moet je kouder wassen. Ook geen droogkast gebruiken, maar de stuks mooi hun tijd geven om te drogen aan het wasrek.

Retourbeleid

Retourneren of ruilen kan je binnen de 14 dagen na levering, mits de kleertjes ongedragen zijn en nog voorzien van hun originele (prijs)kaartjes. Artikelen die aangekocht zijn tijdens de soldenperiode (januari of juli) of met een korting, kunnen niet geretourneerd worden voor geld. Er kan wel een aankoopbon van Montie ter waarde van het aankoopbedrag in de plaats gesteld worden.

De artikelen moeten in de originele verpakking en nieuwstaat binnen 7 werkdagen na kennisgeving, volgen na de herroeping. De verzendkosten en alle verzendrisico’s bij retour zijn de verantwoordelijkheid van de klant. De verpakkingskosten en verzendkosten worden niet terugbetaald. Vraag steeds om een bewijsje van (retour)verzending of gebruik een dienst die een handtekening vraagt bij levering. Goederen die verstuurd zijn, maar mij niet bereiken, worden door mij niet vergoed. Retourzendingen onder rembours worden niet aanvaard.

Na ontvangst en controle van uw zending, stort ik het verschuldigde bedrag terug op de door u opgegeven rekening.
Alle verdere informatie over ruilen, retouren of herroepen van aangekochte artikelen bij Montie kan u ook terug vinden in onze verkoopsvoorwaarden.

Montie
Boeschepestraat 30
8970 Poperinge

Offline shopping

Wel, de fysieke winkel opent in de zomer van 2022. Deze zal tekens het eerste weekend van de maand geopend zijn op zaterdag en zondag.

Zeker en vast! Zo heb je de winkel voor jezelf en kan ik al je vragen beantwoorden. Stuur mij een mailtje en dan kijken we om een moment vast te leggen.